Услуги ЧВК в проверке благонадежности и лояльности персонала компании – как это происходит?

Лояльный и благонадежный кадровый состав – необходимое условие успешности организации. Преданные специалисты, следовавшие всем требованиям, нормам, законам компании, всегда будут поддерживать цели компании, разделять ее интересы, при этом показывать максимальные результаты, подтверждающие эффективность своей работы. Руководитель должен быть уверен в своем персонале, поэтому и существуют службы, проводящие проверку его личности.

Содержание статьи:

Кто и как выполняет проверку благонадежности и лояльности персонала организации сегодня?

Понятие благонадежности подразумевает следование четким законам, нормам организации и выполнение своих должностных обязанностей. Проверку на благонадежность может провести сам руководитель фирмы, знающий свой бизнес, задачи, стоящие перед сотрудниками лучше, чем никто другой.

Также в этой проверке ему может помочь нижестоящее звено – замдиректора или менеджер. Выполнение своих обязанностей, конечно же, будет сказываться на эффективности и процветании бизнес-процессов.

С проверкой лояльности работников не все так просто. Для определения, может ли человек принять вашу точку зрения, поддержать цели компании в непростой период (если такой будет), руководители зачастую обращаются к специальным службам.

Итак, перечислим, кто имеет полномочия проводить проверку на лояльность персонала, и рассмотрим преимущества, недостатки данных организаций:

Кадровые агентства

Плюсы от обращения:

  • Возможность проанализировать анкетные данные, документы.
  • Проведение собеседования перед началом работы.
  • Можно просмотреть рекомендации от прошлых работодателей. Определить, по каким причинам сотрудник уволился, либо его уволили.
  • Проверку на лояльность кадровик может провести с помощью тестирования. Оно будет проведено, чтобы выявить потребности, адекватность, уровень мотивации нового сотрудника, а также его отношение к предстоящей работе, качества характера.

Есть и минусы:

  • Обращаясь к специалистам кадровых агентств, вы не получите 100% лояльного сотрудника. Работники таких контор тоже люди, которые имеют симпатии и антипатии. Если при собеседовании, человек понравился кадровику, то он будет его продвигать. Если же не понравился, то до вас он вряд ли дойдет.
  • Как правило, выявляя уровень лояльности нельзя ограничиться лишь тестированием и собеседованием. В агентстве только смогут подобрать специалиста, опираясь на ваши требования, сравнивая их с анкетными данными соискателя. Это — немаловажный недостаток.
  • Присутствует риск утечки кадров из вашей компании. Кадровик может переманивать сотрудников вашей компании в другую.

Менеджер по персоналу

Главное отличие менеджера – он представитель вашей компании, работающий в штате. Однако особых преимуществ от его работы нет. Он так же, как и специалист кадрового агентства, проводит собеседование, тестирование, анализирует рекомендационные письма и анкетные данные будущего сотрудника.

Если менеджер по персоналу занимает второстепенную должность, то от этого есть плюсы:

  • Он знает свою работу, знает задачи, стоящие перед персоналом, поэтому может адекватно и понятно донести до соискателя цели и задачи компании.
  • При собеседовании он определяет, справится ли сотрудник со своими должностными обязанностями, будет ли он верен компании долгое время или же ищет работу на короткий период, пока не найдет лучшее место.
  • Такой специалист не сможет переманивать ваших работников, будет подавать пример будущим сотрудникам, что необходимо следовать принципам и интересам организации.

Также штатный менеджер по персоналу может провести психологическое тестирование или опрос в процессе работы нового сотрудника. Многие работодатели считают это преимуществом, однако не стоит забывать, что менеджер может напугать специалиста, подтолкнуть его на обманные действия, соврать, чтобы удержаться на рабочем месте.

Исследования показали, что 25% сотрудников нарушили правила именно по этой причине, а 75% служащих пожаловались на несоблюдение рабочей этики.

Специальные службы кадровой безопасности

Взаимодействуя со специальными службами – частными военными компаниями (ЧВК), охранными агентствами, детективными агентствами, бюро — вы получаете возможность не только проверить персонал компании на лояльность, благонадежность, но и обеспечить высокий уровень защиты своего бизнеса.

Реальные преимущества таких организаций от простого кадрового агентства состоят в следующем:

  • Возможность тайно провести исследование. Ни один работник предприятия не почувствует давление со стороны специалистов. Это — главное отличие от агентства и менеджера по персоналу.
  • Проверка не отвлечет сотрудников от работы, режим не будет нарушен.
  • Использование специальных устройств – скрытых камер, микрофонов.
  • Можно создать специальные условия, которые спровоцируют персонал на нарушение правил и законов организации, либо нарушение деловой этики.
  • Специалисты помогут выявить недоброжелателей, раскрыть совершенные преступления и найти доказательства.
  • Возможность проведения мониторинга системы безопасности, информационных сетей. Так вы сможете узнать про утечку конфиденциальных данных, взломах систем ПО.
  • Выявление правонарушений, происходящих за пределами работы в компании. Возможность проверить сотрудника на дружбу с законом.
  • Проверка отчетов. Недобросовестные работники могут фальсифицировать записи и данные, которые приводят к финансовым, имущественным потерям.
  • Составление прогноза благонадежности. Если вы не полностью доверяете своему заместителю, такой прогноз поможет вам определиться, следует ли показывать ему всю конфиденциальную информацию, давать доступ к материальным ценностям.
  • Возможность провести исследование на полиграфе. Техника, детектор лжи, может четко и быстро определить любую негативную информацию, которую посылает сотрудник. Благодаря задействованию такого аппарата служба безопасности ЧВК тратит меньше времени, ваших средств и ,конечно же, кадровых специалистов. Провести проверку на полиграфе можно при приеме на работу, так определяется кандидат, подходящий под ваши высокие требования. В процессе работы, при совершенных преступлениях оборудование тоже можно использовать. Таким способом выявляется специалист-правонарушитель.

Недостатков от обращения в службу безопасности почти нет. Единственный минус связан с применением детектора лжи, который может отпугнуть соискателей или понизить эффективность работы существующих кадров.

Где требуется проверка благонадежности персонала?

Рассмотрим, кому следует обратиться в службы кадровой безопасности:

  • Службы домашнего персонала. Организации, предоставляющие услуги няни, гувернантки, горничной, садовника и других специальностей должны быть уверены в своих сотрудниках, чтобы они, в свою очередь, не совершили преступления на территории работодателя.
  • Компании, имеющие персонального водителя, секьюрити. Те служащие, которых защищают, перевозят, также должны доверять своим охранникам или водителю, чтобы избежать казусных и неприятных ситуаций.
  • Банковские организации, выдающие кредиты юридическим лицам. Тут есть два важных момента – проверить можно и персонал компании, и лиц, ведущих свой бизнес. Определив тайно благонадежность клиента, работник банка сможет решить, можно ли выдать ему заем.
  • Фирмы, ведущие дела с иностранными агентами. Можно также проверить не только человека, который будет представлять вашу компанию, но и зарубежных агентов. Так вы обезопасите компанию от возможных финансовых потерь.
  • Предприятия, выпускающие и реализующие ценные товары – мебель, бытовую электронику, гаджеты, изделия из золота и т.п.
  • Государственные структуры. Как правило, лица, поступающие на службу в госучреждение не должны быть судимы, могут обладать идеальным резюме. Проверяют их на благонадежность в первую очередь при поступлении на работу.
  • Образовательные учреждения. Воспитатели частных детских садов, учителя специализированных школ, лицеев, преподаватели вузов также должны быть проверены при поступлении на работу, а также во время работы. Можно узнать, какими способами действует сотрудник, обманывает ли он руководство, как воздействует на детей.
  • Охранные предприятия, предлагающие клиентам услуги безопасности. Обязательно при подборе такого персонала, уделяется внимание его благонадежности, высокой квалификации и личным качествам.

Периодичность проверок зависит от вашего желания, эффективности работы компании и случаев, подрывающих благонадежность подобранных кадров. Заметьте, можно один раз провести исследование при приеме на работу целого штата сотрудников, но никто не даст вам гарантии, что работники «уживутся» вместе и будут сплоченным коллективом.

Над повышением уровня лояльности и благонадежности необходимо работать постоянно. Многочисленные проверки также не дадут результата, если действовать открытыми способами, так как можно подтолкнуть персонал к нарушениям. Поэтому выбирайте средний темп (исследование при приеме и несколько раз во время работы) и тайный вид проверки, который могут провести специалисты службы безопасности ЧВК МАР.

Существует мнение, что пользуются такими услугами только крупные предприятия, желающие обезопасить свое детище. Однако многие предприятия малого и среднего бизнеса обращаются за помощью при случившихся правонарушениях, чтобы разобраться, кто виноват в непростой ситуации, кто врет, а кто говорит правду.

Конечно же, только вам решать, стоит ли провести проверку вашего персонала и защитить бизнес от возможных потерь.

Современные методы проверки персонала на благонадежность и лояльность

На сегодняшний день самыми эффективными способами проверки персонала на лояльность и благонадежность являются:

  • Исследование на полиграфе. Проверка, как правило, проводится с соглашением сотрудника. Способ этот эффективный, в значительной степени дисциплинирует работников, направляет на полную самоотдачу, выполнение всех своих должностных обязанностей.
  • С помощью детектора лжи можно проверить, был ли судим человек, какие он ставит перед собой цели, работая в компании, а также определить, имеет ли он наркотическую, алкогольную и другие зависимости. Кроме того, выявляют информацию, которую он может скрыть от работодателя.
  • Графология. Этот способ помогает раскрыть черты характера специалиста, а также его модель поведения по рукописному материалу. Таким образом можно понять, сможет ли человек нарушить закон, требования организации и пойти на обман.
  • Психологическое тестирование или консультирование. Психологи, менеджеры по персоналу могут найти подход к каждому сотруднику и выявить посредством беседы или теста стиль его поведения, психическое, эмоциональное состояние. Все эти факторы влияют на действия работника, выполнения им своих обязанностей.
  • Собеседование и анкетирование. При проведении беседы до начала работы можно выявить специалиста, подходящего под все параметры и требования руководства.
  • Опросы для действующих специалистов. Помогают выявить проблемные и конфликтные зоны, определить отношение к нововведениям, стилю управления. Если в коллективе будут сохраняться лучшие условия для работы, персонал никогда не нарушит закона.
  • Рекомендательные письма. Проверить благонадежность можно по мнению предыдущих работодателей.
  • Черные списки. Существуют интернет-организации, собирающие негативную информацию о специалистах. Если пробить по базе данных, то можно определить — ваш ли это работник.
  • Взаимодействие с правоохранительными органами. Конечно же, тут влияют связи и доступ к базам данных. Это важная проверка может показать, были ли проблемы у будущего профессионала с законом, имеет ли он достоверные документы.

Заметьте, что, прибегая только к одному вышеперечисленному способу исследования на благонадежность и лояльность, можно лишь частично обезопасить бизнес. Если же действовать системно и комплексно, то защитить свое дело можно на длительный период.